Jag gillar Apple men ibland undrar jag…

Som svar på min andra supportfråga sedan den 18 mars om varför inget händer med min ansökan till iPhone-developer program (ja jag har inte direkt varit på dem som en igel) fick jag nedan mail. Min ”enrollment status” har under hela tiden varit att apple undersöker mitt företag.

Jag tänker att det borde inte ta värst lång tid, men har haft förståelse för om de varit överbelastade med förfrågningar. Svaret visade sig var enklare (dummare) än så…

Redan när jag anmälde mig hade jag den där funderingen på om jag skulle ange mitt efternamn till ”Mårtensson” eller ”Martensson” men kom fram till att idag (nutid 2000-talet) skall det inte innebära problem. Efter första delen av formuläret såg jag dock snabbt att jag hade fel – det blev ”MÃ¥rtensson”. Någon som tror att man kunde ändra efternamnet? Nä – just det. Så under hela tiden snart 3 månader har jag hetat ”Thomas MÃ¥rtensson”.

Nu till anledningen till fördröjningen: (lägg märke till hur de skriver mitt efternamn i inledningen :-)
*************************************************************************

Re: iPhone Developer Program

Dear Mr Mrtensson,

We are in the process of reviewing your iPhone Developer Program enrollment information.

In reviewing your Company Enrollment application 42Z6KBV8RY, I have found the following information:

Enrollment Reference Number: 42Z6KBV8RY
Program: Standard Program
Enrollment Type: Company/Organization
Applicant Name: Thomas MÃ¥rtensson
Email: iphone@mamilldo.se

Your application name appear as ‘ Thomas MÃ¥rtensson ‘. Please note that your name got garbled in the enrollment information as our system does not recognize foreign characters and therefore we will have to withdraw your enrollment.

Should you wish to enroll again for the Standard Program, please submit a new enrollment using a different Apple ID and email address than the ones used for your original enrollment. Before submitting your NEW Enrollment, please clear your browser’s cookies, cache and history, ensure that it is configured to accept all cookies, quit and restart your browser.

Once you have completed the new enrollment, please then contact us back with the NEW Enrollment ID so that we review the NEW application.

We hope that this information is useful to you. Please let us know if you have any questions regarding this information.

Best Regards,
*************************************************************************
(jag hoppade över namnet så att Kathrin inte  känner sig utpekad)

Fantastiskt – år 2009 slänger man ut en ansökan till ett BETALT program på grund av att deras system inte klarar av ”å”.  Inte nog med det, vill jag ansöka igen så skall jag använda en annan epostadress, tömma webbläsarens historik, cache och cookies, stänga och starta om webbläsaren…

Snälla, rara Apple – vad håller ni på med? Angående e-postadressen så har jag redan bytt en gång eftersom jag inte kunde använda mitt vanliga Apple-id vid min första ansökan av en  anledning jag inte längre minns – jag har normalt inte epostadressen ”iphone@mamilldo.se”.

Nåja, jag sparade 800kr tillsvidare

********************************
Update 20/7: Snubblade över en iphoneutvecklare som ytterliggare får mig att fundera
http://www.marco.org/143265621

2 reaktioner på ”Jag gillar Apple men ibland undrar jag…”

  1. Jag stavade fel på mitt namn, mailade dem och de löste bekymret på fem minuter. Testa nästa gång.

  2. Jag gratulerar dig Claes! Antingen har de bättrat sig eller så hade du tur. Man skulle ju annars kunna tänka att mitt supportärende – underskrivet med mitt ”riktiga” namn – borde vara tillfylles för att även hjälpa mig..

Kommentarer inaktiverade.